Hướng dẫn sử dụng dịch vụ ship hàng từ Nhật về Việt Nam của Ship Hàng Nhật Việt
Hiện nay, sự phát triển mạnh mẽ của lĩnh vực thương mại điện tử đã giúp việc mua sắm trở nên tiện lợi hơn rất nhiều. Bạn chỉ cần ở nhà là cũng có thể mua được những hàng hóa từ những đất nước xa xôi. Tuy nhiên, để hàng có thể về đến tay bạn thì bạn cần thêm sự hỗ trợ của dịch vụ ship hàng. Trong bài viết này, Ship Hàng Nhật Việt sẽ hướng dẫn bạn sử dụng dịch vụ ship hàng Nhật về Việt Nam, bạn hãy theo dõi để có thể sử dụng thành thạo dịch vụ của chúng tôi nhé.
1. Trường hợp hàng hóa được gửi về từ người thân tại Nhật
1.1. Liên hệ với Ship Hàng Nhật Việt
– Khách hàng có nhu cầu liên hệ với Buyforme – Ship Hàng Nhật Việt qua email [email protected] hoặc điện thoại 0334529955 để thông báo cho chúng tôi biết chi tiết về loại hàng hóa .
– Buyforme – Ship Hàng Nhật Việt sẽ báo giá mức cước phí của kiện hàng. Mọi thông tin sẽ được xác nhận cụ thể qua email để tránh phát sinh chi phí khi hàng về Việt Nam. Chúng tôi sẽ xác nhận giá cả, tên và địa chỉ người nhận hàng ở trụ sở tại Nhật cho quý khách qua email.
1.2. Thông báo cho người thân
– Sau khi được Buyforme – Ship Hàng Nhật Việt xác nhận và cấp mã khách hàng qua mail, bạn có thể bắt đầu sử dụng dịch vụ và thông báo cho người thân đóng gói hàng hóa và điền đầy đủ các thông tin một cách cụ thể và chính xác.
– Khi gửi hàng quý khách sử dụng dịch vụ yêu cầu người nhận phải ký tên khi nhận hàng để tránh việc thất lạc hàng hóa. Trong thùng hàng, khách cũng nên bỏ kèm một tờ giấy ghi chú có đầy đủ thông tin người nhận và bảng kê chiết tiết hàng hóa.
👉 Xem thêm: Hướng dẫn quy trình xuất nhập kho đơn giản, chi tiết
1.3. Mang hàng hóa đi gửi
– Người thân của bạn có thể tự mình mang hàng hóa đến trụ sở Ship Hàng Nhật Việt tại Nhật hoặc gửi qua đường bưu điện.
– Người mang hàng đến gửi sẽ không cần thanh toán tiền tại văn phòng bên Nhật. Khi quý khách được nhận đầy đủ và đúng loại hàng hóa tại Việt Nam sẽ thanh toán tiền.
1.4. Theo dõi hàng và cập nhật thông tin hàng hóa đã gửi
– Nếu gửi hàng qua đường bưu điện, khách phải liên hệ với người thân để lấy mã tracking
– Nếu người thân mang trực tiếp đến văn phòng Ship Hàng Nhật Việt thì hãy nhắc người thân cung cấp mã kiện hang. Sau đó, bạn gửi lại số tracking cho Ship Hàng Nhật Việt qua email của chúng tôi hoặc truy cập vào shiphangnhatviet.com để cập nhật thông tin hàng hóa. Lúc này, hệ thống sẽ tự động báo ngày dự kiến món hàng sẽ về đến Việt Nam để khách tiện theo dõi.
1.5. Thanh toán và nhận hàng
– Thời gian nhận hàng tại Việt Nam từ 5-7 ngày kể từ lúc nhận được hàng tại kho hàng Nhật
– Khi hàng về đến Việt Nam quý khách sẽ nhận được email tự động thông báo hàng về, trong email sẽ báo nội dung hàng hóa quý khách sẽ nhận và chi phí vận chuyển.
– Khách có thể nhận hàng tại trụ sở Buyforme tại Việt Nam hoặc sử dụng dịch vụ giao hàng tận nhà. Nhân viên chúng tôi sẽ gọi trước khi giao.
2. Trường hợp khách mua hàng từ các trang thương mại điện tử của Nhật và chuyển về Việt Nam
2.1. Cung cấp thông tin cá nhân để lấy mã khách hàng
Khách hàng cung cấp thông tin cho Ship Hàng Nhật Việt qua địa chỉ shiphangnhatviet.com để lấy mã khách hàng.
2.2. Nhận mã khách hàng và địa chỉ gửi hàng
– Sau khi kiểm tra, nếu thấy thông tin của quý khách cung cấp đã đầy đủ và hợp lệ Ship Hàng Nhật Việt gửi lại một email thông báo tài khoản của bạn đã được kích hoạt tại Ship Hàng Nhật Việt và sẽ cấp mã khách hàng cho quý khách.
– Nếu thông tin cá nhân gửi sai hoặc không hợp lệ, Ship Hàng Nhật Việt sẽ gửi email phản hồi để thông báo cho khách. Khách có thể liên hệ với qua số điện thoại 0334529955 để được hướng dẫn cụ thể.
2.3. Chọn mua hàng tại các website của Nhật
Bạn tìm và đặt mua các sản phẩm trên các trang thương mại điện tử của Nhật Bản, khi đến phần điền thông tin thanh toán thì bạn hãy điền theo mẫu và thay nội dung bằng mã khách hàng bạn được cấp.
👉 Xem thêm: Báo cáo thị trường Logistics Việt Nam từ 2016 – 2022
2.4. Theo dõi hàng và cập nhật thông tin hàng hóa đã mua
– Sau khi seller mà bạn đặt mua hàng thông báo đã gửi hàng thì bạn nên theo dõi số tracking number để theo dõi hàng hóa trên được chuyển về trụ sở Buyforme tại Nhật.
2.5. Nhận hàng và thanh toán
Hình thức nhận hàng và thanh toán cho trường hợp này cũng tương tự như phần 1.5 đã trình bày ở trên.
Trên đây là những hướng dẫn sử dụng dịch vụ ship hàng từ Nhật về Việt Nam của Buyforme. Mong rằng chúng sẽ giúp bạn giao dịch thành công để có thể vận chuyển những hàng hóa Nhật Bản về Việt Nam một cách an toàn nhất.
Buyforme – ĐẤU GIÁ & MUA HỘ HÀNG NHẬT BẢN UY TÍN CHUYÊN NGHIỆP!
- Hotline: 0334529955 (Hỗ trợ 24/7)
- Email: [email protected]